Declaración de privacidad
Nuestro comienzo
Nosotros – denominados «Nosotros» o «Nuestro» – estamos comprometidos a proteger tus datos personales y tu privacidad.
Esta declaración de privacidad explica cómo recopilamos, almacenamos, procesamos y utilizamos la información que proporcionas al usar el sitio web Brimax Edge (en adelante «el Sitio Web»).
Nos comprometemos a seguir estos principios:
Transparencia en la recopilación y el tratamiento de tus datos personales:
Nos aseguramos de que siempre estés bien informado para que puedas tomar decisiones conscientes sobre cómo se usan tus datos en el sitio web o cuando interactúas con plataformas de terceros. Utilizamos varios métodos para darte información precisa y oportuna sobre el tratamiento de tus datos.
Si necesitamos proporcionarte información específica, garantizamos que se entregue en el momento y lugar adecuados.
También estamos disponibles para responder preguntas o aclaraciones, dentro del marco legal vigente. Puedes contactarnos por correo electrónico: [email protected]
Tratamiento de datos personales solo para los fines indicados en esta declaración:
Podemos procesar tus datos para hacer disponible el sitio web, conectarte a plataformas de trading de terceros («los Servicios»), mejorar la experiencia del usuario, desarrollar la plataforma, proteger nuestros derechos, realizar procesos administrativos y cumplir requisitos legales.
También procesamos datos para entender mejor tus necesidades y preferencias.
Recursos para proteger tus derechos:
Destinamos recursos significativos para garantizar que puedas ejercer tus derechos como interesado. En cualquier momento puedes solicitar acceso, rectificación, supresión o limitación de tus datos, o pedir su portabilidad. Responderemos de acuerdo con la legislación vigente.
Protección de tus datos personales:
Aunque no podemos garantizar una seguridad absoluta, utilizamos métodos y medidas de seguridad modernas para proteger tus datos y seguiremos mejorándolos.
Nuestra declaración de privacidad completa
1. Ámbito
Esta declaración describe los tipos de datos que recopilamos, cómo los procesamos, los compartimos con terceros y las medidas de seguridad que aplicamos.
«Datos personales» significa cualquier información que pueda relacionarse con una persona identificada o identificable. Por «tratamiento» se entiende cualquier operación de recopilación, almacenamiento, uso, compartición, modificación o eliminación.
Nuestros servicios están dirigidos a un público general y no a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que se ha registrado información de este tipo, la eliminaremos de inmediato.
2. ¿Cuándo recopilamos datos?
Recopilamos datos cuando utilizas nuestros servicios, visitas el sitio web o interactúas con nuestros canales. Parte de la información la proporcionas tú mismo, otra se recopila automáticamente mediante el análisis de tu actividad o a través de socios externos.
3. No hay obligación de proporcionar datos – pero consecuencias
No estás obligado a facilitarnos datos. Sin embargo, sin ciertos datos no podremos ofrecerte todos nuestros servicios o darte acceso completo al sitio web.
4. ¿Qué tipos de datos recopilamos?
Esto puede incluir registros de actividad, direcciones IP, marcas de tiempo, idioma, tipo de navegador, información del dispositivo y registros de errores. Parte de esto no te identifica directamente y por tanto no se considera datos personales.
Datos que nos facilitas directamente: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico cuando nos contactas o usas la plataforma.
5. Finalidades del tratamiento y base legal
Brimax Edge procesa datos solo cuando tenemos una base legal, por ejemplo para prestar servicios, mejorar la experiencia, proteger tus datos o cumplir obligaciones legales.
- Has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para fines específicos. Esto se aplica cuando compartes conscientemente datos a través del sitio web para que podamos reenviarlos a una plataforma de trading de terceros.
- El tratamiento es necesario para satisfacer intereses legítimos perseguidos por Brimax Edge o un tercero. Por ejemplo, puede incluir la mejora de nuestros servicios o la gestión de reclamaciones legales.
- El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto Brimax Edge.
Si deseas una explicación más detallada sobre cómo el tratamiento de tus datos personales satisface intereses legítimos de Brimax Edge o de un tercero, puedes contactarnos en cualquier momento por correo electrónico.
A continuación, una visión general de por qué podemos procesar tus datos, junto con las bases legales:
| Finalidad | Base legal | |
| 1 |
Reenviar tus datos a terceros tras tu solicitud para participar en actividades digitales o de trading. Podemos recopilar datos para reenviarlos si lo solicitas expresamente. |
Consentimiento tuyo para el tratamiento con uno o varios fines específicos. |
| 2 |
Responder a tus consultas y solicitudes El tratamiento de datos es necesario para gestionar preguntas que puedas tener sobre nuestros servicios. |
Necesario para satisfacer intereses legítimos de la empresa o de terceros. |
| 3 |
Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades Procesamos datos para garantizar el cumplimiento de requisitos legales. |
Necesario para cumplir una obligación legal. |
| 4 |
Mejorar nuestros servicios Esto puede incluir análisis de registros de errores u otros informes para optimizar la plataforma. |
Necesario para intereses legítimos de la empresa o de terceros. |
| 5 |
Prevenir fraude y abuso de los servicios |
Necesario para intereses legítimos de la empresa o de terceros. |
| 6 |
Realizar y mantener actividades operativas que apoyen la prestación de servicios Esto puede incluir funciones de backoffice, desarrollo de negocio, planificación estratégica y control interno. |
Necesario para intereses legítimos de la empresa o de terceros. |
| 7 |
Realizar análisis y evaluaciones estadísticas Utilizamos métodos estadísticos y análisis para tomar mejores decisiones y mejorar la plataforma. |
Necesario para intereses legítimos de la empresa o de terceros. |
| 8 |
Proteger nuestros intereses y los de terceros, derechos y activos, incluidas reclamaciones legales Podemos procesar datos para defender derechos e intereses según la ley, contratos y condiciones vigentes. |
Necesario para intereses legítimos de la empresa o de terceros. |
6. Transferencia de datos personales a terceros
Brimax Edge puede compartir tus datos con proveedores externos que ayudan con almacenamiento, hosting, información IP, análisis de experiencia de usuario, investigación y otros servicios técnicos o de diagnóstico.
Si tú lo solicitas, también podemos transferir ciertos datos a plataformas de trading de terceros. En esos casos, ellos procesarán los datos según sus propias declaraciones de privacidad. Podemos compartir datos con varias plataformas de trading.
Brimax Edge también puede compartir datos con empresas afiliadas y socios comerciales que contribuyen a mejorar la calidad de nuestros servicios.
Podemos divulgar datos a autoridades públicas si es necesario para proteger nuestros intereses o los de terceros, derechos o activos, incluso en procesos legales.
Los datos también pueden compartirse con posibles compradores, inversores o prestamistas en relación con fusiones, adquisiciones, reorganizaciones o procedimientos de quiebra.
7. Cookies y servicios de terceros
Utilizamos algunos servicios de terceros, por ejemplo proveedores de análisis y publicidad. Estos pueden usar cookies o tecnologías similares, reguladas por sus propias políticas.
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu dispositivo cuando visitas el sitio web. Puede recopilar información sobre patrones de uso, preferencias y datos técnicos, y se usa para mejorar tu experiencia, recordar configuraciones y ofrecer contenido más relevante.
Podemos usar tanto cookies de sesión (que se eliminan al cerrar el navegador) como cookies persistentes (que permanecen en tu dispositivo hasta que caducan o se eliminan manualmente).
Tipos de cookies:
| Tipo | Finalidad | Información adicional |
| Cookies necesarias | Son esenciales para navegar y usar las funciones del sitio web, así como para descargar o transmitir contenido sin interrupciones. | Pueden contener el estado de inicio de sesión y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (cookies de sesión). |
| Cookies de funcionalidad | Ayudan al sitio web a recordar tus elecciones y preferencias cuando regresas. | Permanecen en el dispositivo hasta que caducan o se eliminan manualmente. |
| Cookies de rendimiento y análisis | Se usan para recopilar estadísticas y medir el rendimiento, de modo que podamos mejorar la experiencia del usuario y probar nuevas funciones. | Recopilan solo datos anonimizados. Algunas se eliminan al finalizar la sesión, otras pueden permanecer más tiempo. |
Bloqueo y eliminación de cookies
Puedes cambiar la configuración de tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Aquí tienes enlaces a instrucciones para los navegadores más usados:
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Ten en cuenta que algunas funciones del sitio web pueden dejar de funcionar si bloqueas las cookies.
NOTA SOBRE EL SEGUIMIENTO EN LÍNEA
Este servicio no admite actualmente señales «Do Not Track».
8. Almacenamiento de datos personales
Brimax Edge almacenará tus datos mientras sea necesario para los fines descritos en esta declaración, o según exija la ley, reglamento o autoridad.
Si has dado consentimiento, podemos compartir datos con plataformas de trading de terceros hasta 12 meses, con posibilidad de prórroga tras nuevo consentimiento.
Revisamos periódicamente los datos almacenados para asegurarnos de que no se conservan más tiempo del necesario.
9. Transferencia de datos personales a terceros países u organizaciones internacionales
Tus datos personales pueden transferirse a un tercer país (fuera del EEE) o a organizaciones internacionales. En tales casos, Brimax Edge aplicará las garantías necesarias para garantizar la protección de los datos y que conserves tus derechos y recursos efectivos.
Si resides en el EEE (Espacio Económico Europeo), estas medidas de protección se aplicarán si se cumple uno de los siguientes criterios:
- La transferencia se realiza a un tercer país o una organización internacional que la Comisión Europea ha reconocido como que ofrece un nivel adecuado de protección de datos personales, según el art. 45(3) del RGPD.
- La transferencia se realiza sobre la base de un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible entre autoridades u organismos públicos, según el art. 46(2)(a) del RGPD.
- La transferencia se basa en cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea, según el art. 46(2)(c) del RGPD. Puedes encontrar estas cláusulas en el sitio web de la Comisión Europea.
Si deseas más información sobre las garantías que utilizamos al transferir datos personales, puedes contactarnos por correo electrónico: [email protected]
10. Protección de datos personales
Utilizamos medidas técnicas y organizativas de seguridad para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, modificación, pérdida o destrucción. Estas medidas se adaptan al riesgo del tratamiento.
No podemos garantizar la seguridad absoluta de la transmisión de datos a través de internet. Brimax Edge no se hace responsable de daños indirectos o accidentales que puedan surgir como consecuencia de pérdida de datos o acceso no autorizado fuera de nuestro control razonable.
En algunos casos podemos estar legalmente obligados a compartir datos con autoridades públicas. En ese caso, nuestro nivel de control sobre la protección de los datos puede estar limitado.
11. Enlaces a sitios web de terceros
El sitio web puede contener enlaces a sitios web o aplicaciones externas gestionadas por terceros. Brimax Edge no tiene control sobre ellos y no es responsable de su tratamiento de datos personales. Te recomendamos que siempre leas sus declaraciones de privacidad antes de proporcionar información.
12. Tus derechos relacionados con los datos personales
Tienes derecho a solicitar acceso a los datos que procesamos sobre ti, exigir rectificación de errores, solicitar la supresión de datos que ya no son necesarios, y limitar o retirar el consentimiento para tratamientos específicos.
Derecho de acceso
Tienes derecho a confirmar si Brimax Edge procesa datos personales sobre ti. Si es así, tienes derecho a acceder a los datos y a información sobre: finalidades, tipos de datos, destinatarios (incluidos en terceros países), período de almacenamiento, derechos, posibilidad de reclamación y medidas de seguridad aplicadas en transferencias.
Puedes recibir una copia de los datos procesados. Si solicitas más copias, podemos cobrar una tarifa razonable. Si la solicitud se envía electrónicamente, normalmente recibirás los datos en formato electrónico estándar.
El derecho de acceso no debe vulnerar los derechos y libertades de otros. Si ocurre, podemos limitar el acceso o denegar la solicitud.
Derecho de rectificación
Puedes solicitar que Brimax Edge corrija datos inexactos o incompletos sobre ti. Si es necesario, puedes complementar con una declaración explicativa.
Derecho de supresión («derecho al olvido»)
Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para el fin para el que fueron recopilados, cuando retires el consentimiento, o si el tratamiento es ilegal. Actuaríamos conforme a la legislación vigente.
Derecho de supresión («derecho al olvido»)
Este derecho se aplica si: (a) los datos personales ya no son necesarios para el fin para el que fueron recopilados; (b) retiras el consentimiento y no existe otra base legal; (c) te opones al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos o de terceros, y no existen motivos legítimos imperiosos; (d) te opones al tratamiento para marketing directo; (e) los datos han sido tratados ilegalmente; o (f) los datos deben suprimirse para cumplir una obligación legal según la ley de la UE o española.
El derecho no se aplica si el tratamiento es necesario (a) para cumplir una obligación legal, o (b) para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Derecho a la limitación del tratamiento
Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos si: (a) impugnas la exactitud, durante el tiempo necesario para verificarla; (b) el tratamiento es ilegal, pero prefieres limitación en lugar de supresión; (c) ya no necesitamos los datos, pero tú los necesitas para reclamaciones legales; (d) te has opuesto al tratamiento, mientras se verifica si nuestros intereses legítimos prevalecen; (e) los datos se tratan para marketing directo, incluida la elaboración de perfiles.
Si se limita el tratamiento, los datos solo podrán usarse con tu consentimiento, para reclamaciones legales, para proteger derechos de terceros o por motivos de interés público importante.
Derecho a la portabilidad de datos
Tienes derecho a recibir los datos personales que nos has proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. También puedes solicitar que se transfieran directamente a otro responsable del tratamiento si es técnicamente posible, y si el tratamiento se basa en consentimiento o contrato y se realiza por medios automatizados.
Derecho a retirar el consentimiento
Puedes retirar el consentimiento para el tratamiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Derecho de oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando se base en intereses legítimos. Esto también incluye la elaboración de perfiles. Entonces detendremos el tratamiento, a menos que demostremos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses y derechos, o si el tratamiento es necesario para reclamaciones legales.
También puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de datos para marketing directo, incluida la elaboración de perfiles relacionada con dicho marketing.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o cualquier otra autoridad de control en el EEE si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el RGPD.
Responderemos a las solicitudes de ejercicio de derechos en el plazo de un mes desde su recepción. Si es necesario, el plazo puede prorrogarse hasta dos meses más, según la complejidad y el número de solicitudes. Te informaremos del motivo de la demora.
La información relacionada con el ejercicio de derechos se proporciona de forma gratuita, salvo que la solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva. En tales casos, podemos cobrar una tarifa razonable o denegar la solicitud.
Brimax Edge puede solicitar información adicional para confirmar tu identidad si tenemos motivos razonables para dudar.
13. Actualizaciones de esta declaración
Nos reservamos el derecho de actualizar esta declaración de privacidad. Los cambios se publicarán en el sitio web, y las actualizaciones importantes se comunicarán de forma clara. Salvo que se indique lo contrario, los cambios entrarán en vigor cuando se publique la declaración actualizada.